Von der Herausforderung zur Lösung: Praxisbeispiele für erfolgreiche Multi-Cloud Integrationen

In dieser Session erfährst Du, wie Du:

• Deine IT-Tools miteinander sprechen lassen kannst
• komplexe Landschaften miteinander verbinden kannst,  egal ob On-Premise- oder Cloud-Umgebung
• manuelle Abläufe automatisieren und den TCO deutlich senken kannst

Robert Panholzer, Partner Manager, Frends

KI-Modelle im Spannungsfeld von Datenschutz, Datensicherheit und Sicherung: Wie Du  das Potenzial von KI entfesselst – ohne Kompromisse bei Sicherheit und Compliance!

In dieser Breakout-Session diskutieren wir mit Helmut Weiss, Experte für Cloud, Daten und KI-Modelle, wie Du die Sicherheit und Integrität Deiner KI-Modelle und der zugrundeliegenden Daten gewährleisten kannst.

Du erfährst:

• Welche Best Practices für die Sicherung und Aufbewahrung von Daten für KI-Modelle existieren.
• Wie Du Deine KI-Modelle vor unbefugtem Zugriff, Manipulation und Missbrauch schützen kannst
• Wie  Du sicherstellen kannst, dass Deine KI-Modelle fair, transparent und ethisch korrekt sind.
• Wie Due die rechtlichen Rahmenbedingungen und technischen Standards im Zusammenhang mit Datenschutz und Datensicherheit bei der Entwicklung und Nutzung von KI-Modellen einhalten kannst

Seie dabei und diskutiere mit uns die folgenden Fragen:

• Welche Rolle spielen Cloud-Umgebungen bei der Entwicklung und Nutzung von KI-Modellen?
• Welche besonderen Herausforderungen ergeben sich beim Schutz von KI-Modellen und den zugrundeliegenden Daten?
• Wie können wir sicherstellen, dass KI-Modelle zum Wohle der Menschheit eingesetzt werden?
• Wie können Unternehmen die Compliance mit Datenschutz-bestimmungen wie der DSGVO sicherstellen?

Diese Breakout-Session richtet sich an:

• Führungskräfte und Mitarbeiter von MSPs und ISVs die ihre Kunden umfangreich und fachgerecht über KI, Daten und deren Schutz informieren möchten
• Experten aus den Bereichen KI, Datensicherheit und Datenschutz

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von KI – sicher, verantwortungsbewusst und mit maximalem Potenzial!

Consumption nur für Hyperscaler?

Hybrid IT Monitoring für Managed Service Provider

Beginnen werden wir mit einer Einführung in LogicMonitor, einer umfassenden Lösung, die speziell auf die Anforderungen von Managed Service Providern im Bereich Infrastruktur Monitoring zugeschnitten ist. Erfahrt, wie die Lösung Eure Dienstleistungen optimiert, die Leistung Eurer Kundeninfrastruktur verbessert und gleichzeitig die Effizienz Eurer eigenen Betriebsabläufe steigert.

Erfolgsgeschichte von Proact Deutschland
Im Anschluss wird Marcus Bengsch, CTO von Proact Deutschland, über seine Erfahrungen mit LogicMonitor berichten. Er schildert, wie Pro Act Deutschland die Lösung implementiert hat, um den Abrechnungsprozess basierend auf tatsächlicher Nutzung zu optimieren. Erfahrt aus erster Hand, wie LogicMonitor als Basis für eine präzise und transparente Abrechnung dient und dabei sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Rentabilität steigert.

Marcus Bengsch, CTO, Proact Deutschland

Managed Service oder die Verdienstleistung der IT-Sicherheit

Sophos setzt auf Systemhäuser, die mit neutralem standardisierten Serviceangeboten die IT-Dienstleistung als ein Rundum-Paket anbieten anstatt mit Lizenzen als SaaS wieder im Wettbewerb zu stehen. Die SSIG-IT ist ein Referenz-Partner, der beispielhaft die Personalisierung von IT im Markt umsetzt. Philipp König, CEO und Gründer der SSIG-IT, schildert, wie das funktioniert.

Christian Theilen, Senior Channel Account Executive, Sophos Technology

Der erfolgreiche Weg zu Deinem Cloud-Marktplatz
Cloud- und Managed Services automatisiert bereitstellen und verwalten

Wir erörtern, auch anhand konkreter Use Cases:

• Die Dreh- und Angelpunkte für die Automation des Cloud- und Managed Service Geschäftes
• Wie sich Cloud Services effizient und automatisiert bereitstellen und managen lassen
• Was bei der Zusammensetzung des Cloud-Portfolios zu beachten ist
• Wie man unterschiedlichste Bezugsmodelle automatisiert in den Griff bekommt
• Was beim automatisierten Abrechnungsprozess zu beachten ist
• Wie man den Support managed
• Wie die Vermarktung noch besser funktioniert

Jan-Hendrik Benter, Executive, Director of Engineering, CloudBlue

Von 70 auf 100: So rocken wir die Automatisierung mit KI
– Unsere Strategie der Optimierung und Implementierung

Komm mit in die spannende Welt der IT-Automatisierung, vorgestellt von Kai Osthoff, dem Experten für Innovation & Digitalisierung von vectano.
Kein blabla, nur echtes Technik-Kauderwelsch – Beispiele aus der Praxis. In dieser Session lernst Du, wie vectano moderne Technologien wie KI einsetzt und Prozesse automatisiert oder eben optimiert.
Egal ob Du am Beginn Deiner Automatisierungsreise mit oder ohne KI stehst oder bereits Prozesse am Laufen hast und nach Verbesserungen suchst – als “Copy-Cat” bist du hier genau richtig, nimm die Inspiration mit nach Hause zu deinem Team!

• Erlebe, wie vectano die eigene Automatisierungsprozesse gestaltet und lass Dich inspirieren.
• Werde effizienter, senke die Kosten und erlange einen echten Wettbewerbsvorteil. Sei dabei, oder lass andere den Vorsprung nehmen

Um es mit anderen Worten auszudrücken: Wir sind hier nicht bei “Wünsch Dir was!”, sondern bei “So läuft der Hase!” – komme in die Session und verlängere sie mit uns in jede nachfolgende Kaffeepause!
Nutzen wir  den Abend zum Austausch über tatsächliche Automatisierungen in Bezug auf und mit KI!

Ich freue mich schon jetzt auf Dich, dein Team & Eure Ideen!

Kai Osthoff, Innovation & Digitalisierung, vectano

Automation und KI: Wie schaffen MSPs greifbaren Mehrwert für sich und ihre Kunden?

• Wie kann KI Unternehmen und Service Provider bei der Automation von Abläufen unterstützen?
• Wie können Unternehmen – mit Cloud als Basis – KI sicher nutzbar machen?
• Wie können wir als Service Provider unsere Kunden vor riskanten KI-Experimenten bewahren?

Die Experten:

York von Eichel-Streiber, Product Marketing Manager, EMEA, NinjaOne

Managed Services im Systemhaus-Alltag – ein kritischer Blick hinter die Kulissen

Managed Services und as-a-Service Modelle stehen bei vielen IT-Häusern ganz oben auf der Strategie-Agenda. Wiederkehrende Umsätze und höhere Margen sind das angestrebte Ziel – der Weg dorthin ist aber oft steiniger als erwartet.
Um herauszufinden, warum das so ist, haben sich die equipme Gründer Paul und Alex bei zahlreichen MSPs zum Praktikum gemeldet. Nun präsentieren sie uns spannende Einblicke: Wo klemmt es bei Transformation besonders häufig? Und was sollte man nun unternehmen, um sein Managed Services Geschäft erfolgreich zu skalieren?

Paul Martin, CEO equipme

Managed Services im Systemhaus-Alltag – ein kritischer Blick hinter die Kulissen

Managed Services und as-a-Service Modelle stehen bei vielen IT-Häusern ganz oben auf der Strategie-Agenda. Wiederkehrende Umsätze und höhere Margen sind das angestrebte Ziel – der Weg dorthin ist aber oft steiniger als erwartet.
Um herauszufinden, warum das so ist, haben sich die equipme Gründer Paul und Alex bei zahlreichen MSPs zum Praktikum gemeldet. Nun präsentieren sie uns spannende Einblicke: Wo klemmt es bei Transformation besonders häufig? Und was sollte man nun unternehmen, um sein Managed Services Geschäft erfolgreich zu skalieren?

Über den Wolken muss das Patching wohl grenzenlos sein

Schnelles und effizientes Patching bleibt auch in 2024 ein kritischer Bestandteil der Cybersicherheit. Viele erfolgreiche Ransomware-Attacken nutzen nicht gepatchte Endpunkte aus. Dabei werden Cyberkriminelle nach der Veröffentlichung von Schwachstellen immer schneller aktiv.
Diese Geschwindigkeit und die seit der Pandemie rasant ansteigende hybride Arbeit macht das Patch Management komplexer und kann schnell zur Überforderung für Unternehmen werden. Insbesondere für das hybride Arbeiten ist Patch Management aus der Cloud eine spannende Option.

• Automatisierung im IT-Management ist ein zweischneidiges Schwert.
• Cyber-Resilienz basiert unter anderem auf smarter Automatisierung.
• Durch sich verschärfende Regulierung gewinnt das Thema Resilienz an Bedeutung.
• Für die Umsetzung braucht meine eine Kultur, die Automatisierung fördert.

York von Eichel-Streiber, Product Marketing Manager, EMEA, NinjaOne

Der Kick-Start ins souveräne MSP-Business. Mit dem ADN-IONOS 360°-Versprechen

Schnallt Euch gut an für den Take-off in die ADN IONOS Cloud und profitiert von unserem 360°-Versprechen! Wir zeigen Euch anhand echter Use-Cases und Live-Demos, wie Ihr ohne großen Aufwand ins souveräne MSP-Business migriert und eigene Services bereitstellt.

Stefan Corvers, Senior Channel Sales Manager, IONOS

Raus aus der Kostenfalle: Der Open Source (Cloud-) Stack für das Systemhaus

Ein Plädoyer für Open Source im Systemhaus. Der Vortrag beleuchtet, wie die Implementierung eines Open-Source-Stacks IT-Dienstleistern ermöglicht, sich von Marktbegleitern abzuheben, Kosten zu kontrollieren, Lock-In-Effekte auszuschalten und somit die unternehmerische Freiheit zu steigern. Die langjährige praxiserprobte Open-Source-Toolchain der K&K Software AG wird sowohl von der Marktseite als auch intern von der Prozessseite im Detail vorgestellt. Arnulf Koch schildert als Vorstand, welche Herausforderungen ein IT-Dienstleister bei der Transformation zu einem Open-Source-Dienstleister bewältigen muss.

Arnulf Koch, Vorstand, K&K Software

Verbessere Dein Cybersecurity-Angebot mit Co-managed Services – Wie MSPs zum vertrauenswürdigen Sicherheitsberater werden

Durch das Angebot von gemeinsam verwalteten Sicherheitsdiensten können sich MSPs als vertrauenswürdige Sicherheitsberater für Unternehmen positionieren. Dieser kollaborative Ansatz fördert ein Gefühl der gemeinsamen Verantwortung und gibt internen IT-Teams die Möglichkeit, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren, während MSPs die komplexen Aufgaben der Cybersicherheit übernehmen.

MSPs verfügen häufig über ein Team hochqualifizierter und zertifizierter Cybersicherheitsexperten mit vielfältigen Fachkenntnissen in verschiedenen Sicherheitsbereichen. Durch die Zusammenarbeit mit MSPs erhalten Unternehmen Zugang zu diesem Wissensschatz und können so ein breites Spektrum an Sicherheitsherausforderungen effektiv angehen.
Von der Netzwerksicherheit bis hin zum Schwachstellenmanagement haben MSPs Zugang zu einem Instrumentarium, das es ihnen ermöglicht, einen ganzheitlichen Ansatz für die Cybersicherheit zu bieten, bei dem kein Stein auf dem anderen bleibt.

Manuel Budischek, Account Manager DACH, N-able

MDR und Transformation zu Managed Security Services

Informativer Dialog von Sascha Riedinger (WatchGuard) und Robert Weber von Fornax GmbH (WatchGuard Gold Partner) über die Integration von Managed Security Services und Managed Detection & Response (MDR) in einem klassischen Systemhaus.

Sascha Riedinger, Territory Sales Manager South, WatchGuard Technologies

IT Service Providing – eine Dekade der Chancen!

• Wie ist die allgemeine Lage im Service Provider Markt?
• Welche IT-Anforderungen ergeben sich daraus für unsere Kunden?
• Welche Geschäftsrisiken sind zu beachten und wie können Service Provider helfen?
• Wie stellt sich Comline hierzu auf?

Ralf Schäfer, Vorstand, COMLINE Computer + Softwarelösungen SE

Einsatz von Microsoft Copilot 365 bei Bechtle in 14 Ländern

Die Bechtle AG führt Microsoft Copilot in 14 Ländern ein, mit 5.000 Lizenzen. Copilot ist direkt in Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams integriert und unterstützt durch natürliche Spracheingaben bei Routinetätigkeiten sowie komplexen Aufgaben. Dabei greift die Software auf E-Mails, Besprechungen, Chats, Dokumente und externe Datenquellen zu, stets unter Einhaltung höchster Datenschutz- und IT-Sicherheitsstandards. Bechtle setzt ein eigenes Projektteam von Modern-Workplace- und KI-Expert:innen ein, um die umfangreiche Einführung zu begleiten und dedizierte Trainings anzubieten. Ziel ist es, nicht nur die Arbeitsprozesse zu optimieren, sondern auch das KI-Know-how im gesamten Unternehmen zu vertiefen und an Kunden im deutschen Mittelstand weiterzugeben.

Christian Malzacher, Leitung des strategischen Geschäftsfelds Modern Workplace, Bechtle

Morpheus Data – Die Self Service Plattform für Hybrid Cloud Management

Multi- & Hybrid-Cloud Lösungen stehen bei vielen Unternehmen ganz oben auf der Wunschliste. Gerade MSPs/CSPs wünschen sich hierbei eine Self-Service Plattform zur Vereinfachung der Provisionierung und zum Management der bestehenden Infrastruktur. Wir zeigen Euch im Vortrag, wie wir das bei Morpheus Data gelöst haben.

Matthias Weder, Sales Director DACH, Morpheus Data 

MSPs im Fokus der Hacker: Stimmt unser Mindset?

Hacker greifen mit sehr ausgeklügelten Maßnahmen gezielt MSPs an, um auf diese Weise sehr leicht Zugriff auf eine Fülle von Kunden und deren Daten zu erhalten.
In dieser Session beleuchten wir

• an konkreten Beispielen, wie Hacker gegen MSPs vorgehen
• und diskutieren selbstkritisch: Sind wir als MSPs wirklich darauf vorbereitet?
• Stimmt unser Mindset?
• Was müssen wir tun, um an erster Stelle uns selbst und damit unsere Kunden tatsächlich zu schützen?

Björn Friedrich, Geschäftsführer, vectano

Anything as a Service – Was bedeutet das für das MSP-Geschäftsmodell, aktuell und künftig?

• Wie stellen wir uns und unsere Mitarbeiter darauf ein?
• Wo liegen die Herausforderungen
• Welche Herangehensweisen haben sich bewährt?
• Welche Rolle spielen dabei vertikale Märkte?
• Wie wird die KI in zeitnaher Zukunft unsere Arbeit als MSPs verändern?

Die Experten:

Gerry Steinberger, Head of Partner Ecosystem, Germany / Geschäftsstellenleiter München, Hewlett Packard Enterprise

Security-enhanced-MSP – mehr Mehrwert für Dein Unternehmen

Als MSP spielt es eine immer größere Rolle, nicht nur die funktionalen Anforderungen, sondern auch die ‚soften‘ Anforderungen zu Erfüllen. Durch Regulatorik, gerade im Bereich Security, wird ein immer größerer Fokus auf diese nicht-funktionalen Aspekte der Serviceerbringung gelegt.
In meiner Key-Note werde ich schildern, wie MSPs Security in Services den nötigen Stellenwert einräumen und wie Security in das Daily-Business eingebettet werden kann.

Timo Trabold, Head of Security & Audit, operational services

Praxis & Live-Demo: 24/7-Cloud-Monitoring mit freien Open Source Tools

Erfahrt von K&K, wie Open-Source-Tools Euch ermöglichen, 24/7 Monitoring in Echtzeit durchzuführen. Erhaltet rund um die Uhr Kontrolle und Transparenz über Eure IT-Infrastruktur – und das ganz ohne Lizenzkosten! Entdecke leistungsstarke Lösungen, die Euch helfen, Systeme, Anwendungen und Netzwerke zu überwachen und sicherzustellen, dass sie stets einsatzbereit sind. Mit Open Source habt Ihr die Freiheit, das Monitoring an Eure individuellen Bedürfnisse anzupassen und gleichzeitig den vollen Überblick über Ihre digitalen Assets zu behalten.

Eine Vielzahl von Open-Source-Tools steht zur Verfügung, um dieses Ziel zu erreichen. Hier sind einige der beliebtesten und von uns bereits seit Jahren im Einsatz befindlichen Optionen, die wir Euch gerne vorstellen möchten:

• Zabbix: Zabbix ist eine umfassende Lösung für die Überwachung von Netzwerken und Anwendungen. Es unterstützt sowohl agentenbasierte als auch agentenlose Überwachung und
•  bietet eine webbasierte Benutzeroberfläche zur Verwaltung und Anzeige von Überwachungsdaten.
• Grafana: Während Grafana in erster Linie ein Open Source-Dashboard-Tool ist, kann es auch in Verbindung mit anderen Monitoring-Tools verwendet werden, um Daten anzuzeigen und benutzerdefinierte Dashboards zu erstellen.

Lucas Wirth-Bittner, Abteilungsleiter Business IT für die Systemhaus-Sparte der K&K Software

Die nächste Evolutionsstufe für MSPs und ISVs: Souveräne hybride Cloud-Umgebungen für Daten und KI

Die Cloud-Transformation ist in vollem Gange, und MSPs und ISVs haben bereits den Sprung vom Data Center in die Cloud gemacht. Doch die nächste Evolutionswelle steht schon bevor: souveräne hybride Cloud-Umgebungen.

Diese Umgebungen bieten Unternehmen die Kontrolle und Sicherheit, die sie für die Speicherung und Verarbeitung ihrer wertvollen, proprietären Daten benötigen. Sie ermöglichen es auch, fortschrittliche ML- und KI-Modelle effizient zu trainieren und zu nutzen, die Unternehmen einen Wettbewerbsvorsprung gegenüber dem Wettbewerb im Markt verschaffen können.

In dieser Keynote erfährst Du:

• Wie Du als MSP oder ISV souveräne hybride Cloud-Umgebungen für Deine Kunden bereitstellen kannst
• Welche Herausforderungen Du dabei bewältigen musst
• Welche Erwartungen Kunden an KI-Modelle und deren Business-Impact haben
• Welche Services und Technologien Du anbieten musst, um in der Daten- und KI-Ära erfolgreich zu sein

Die Impuls-Keynote richtet sich an MSPs und ISVs, die sich auf die nächste Stufe der Cloud-Transformation vorbereiten möchten.

Erlebe spannende Einblicke und praktische Tipps, die Dir helfen werden, Deine Kunden in der Daten und KI-getriebenen Zukunft zu unterstützen!

MSP-Markt: Insights und Ausblick – Die wichtigsten Erkenntnisse der MSP-Studie 2024

Rudi Aunkofer teilt mit uns die wertvollsten Erkenntnisse zu den relevantesten und spannendesten Entwicklungen im MSP-Markt in Deutschland.
Ein Ausblick, der es in sich hat!

Award-Verleihung: Die Besten MSPs 2024

Deutschlands Beste MSPs 2024 zeichnen wir für ihre hervorrangenden Leistungen mit dem Best MSP Award aus. Bewertet wurden sie von mehr als 1.300 IT-Entscheidungsträgern im Rahmen der Best MSP 2024 Studie, die ChannelPartner jährlich gemeinsam mit dem iSCM-Institut durchführt.

Regina Böckle, Director Content Events, Foundry

Dr. Rudolf Aunkofer, Gründer und Geschäftsführer iSCM-Institute und Professor an der Triagon Academy

Rudolf Aunkofer befasst sich seit über 20 Jahren im nationalen wie internationalen Kontext mit Digitaler Transformation, Data Science, Informations-, Channel- & Supply Chain-Management. Er ist Key-Note-Speaker, Autor einer Vielzahl von Fachartikeln und unterstützt Unternehmen bei strategisch-operativen Fragestellungen sowie im Change- und Organisations-Management.

Jan-Hendrik Benter, Executive, Director of Engineering, CloudBlue

Jan-Hendrik leitet die Entwicklung der CloudBlue-Plattform und ist eine anerkannte Führungspersönlichkeit mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung.
Bevor er an der CloudBlue-Plattform arbeitete, leitete Jan-Hendrik mehrere Softwareprojekte, darunter das Confixx-Webserver-Kontrollfeld. Jan-Hendrik verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung von Produkten, die den Benutzern helfen, ihre Geschäfte zu führen, und er leitet Produkt- und Entwicklungsteams auf der ganzen Welt.

Jeroen Buijs, Director Sales EMEA, CloudBlue

Jeroen unterstützt Unternehmen dabei, Zugang zur Monetarisierungsplattform von CloudBlue zu erhalten. Mit dem Schwerpunkt auf Einfachheit und Einheitlichkeit ermöglicht CloudBlue Unternehmen, den Verkauf, die Beschaffung und die Verwaltung von Cloud-Diensten auf einer einzigen Plattform zu vereinen und umzusetzen. CloudBlue bietet einen Marktplatz mit Microsoft-orientierten Lösungen (z. B. MOME) und einem umfangreichen Produktkatalog, der es Unternehmen ermöglicht, Cloud-Angebote mühelos zu vermarkten.​

Marcus Bengsch, CTO, Proact Deutschand

Marcus Bengsch hat in seinen über 30 Jahren in der IT einiges an Erfahrungen sammeln können. Sein Werdegang führte ihn von der Ausbildung zum Büroinformationselektroniker, über die Rolle des System Engineers zu seiner heutigen Rolle als CTO, die er seit inzwischen 8 Jahren erfolgreich bekleidet. Auf diesem Weg hat er unter anderem das Thema Managed Services in der ahd aufgebaut und damit auch einen Grundstein für die Entwicklung dieser in Deutschland gelegt. Heute ist er federführend an der Integration von Proact und ahd beteiligt und hat dabei ein besonderes Auge auf die Themen Technology und Managed Services, die er stetig weiterentwickelt, um die Proact auch für die Zukunft erfolgreich aufzustellen.

Manuel Budischek, Account Manager, N-able

Ich bin seit gut 12 Jahren im Vertrieb, unter anderem mit Stationen bei Xing, Foodora und Sophos. Seit letztem Juli bei N-Able und unterstütze knapp 400 MSP´s vorwiegend in Deutschland und Österreich auf strategischer Ebene.
Wer einen starken Hersteller sucht um sein MSP Business auf und Auszubauen ist bei N-Able genau richtig. Sprecht mich gerne auf alle Anliegen und Interessen an.

Leonard Coen, VP Partnerships, topi

Als Vice President Partnerships verstärkt Leonard Coen seit Anfang des Jahres das topi Team. Er war zuletzt als SVP Sales & Onboarding bei Solaris tätig und davor als Head of Sales beim Finanzdienstleister Wirecard. Leonard bringt langjährige Erfahrung und umfassende Expertise im Bereich B2B Sales und strategische Partnerschaften mit.

Stefan Corvers, Senior Channel Sales Manager, Ionos

Über 25 Jahre IT-Business bilden die Grundlage für meine berufliche Karriere. Als inzwischen erwachsenes “Kind des Channels” steht für mich heute wie vor über 25 Jahren das Partnerbusiness und damit einhergehend die Kundenbasis an erster Stelle.
Aus Bonn heraus betreue ich bei Ionos im Channel unsere IT-Partner. Gerne begleite ich auch Dich auf Deiner Journey in die Digitalisierung, in Themen wie Cloud, Managed Service, Security, DSGVO /Datensouveränität uvm.
Sprich mich gerne an – ich freue mich, Dich schon bald persönlich kennen zu lernen.

York von Eichel-Streiber, Product Marketing Manager, EMEA, NinjaOne

York von Eichel-Streiber arbeitet seit über 5 Jahren für NinjaOne im Produktmarketing und Presales. Im Laufe der Jahre hat er mit vielen Systemadministratoren und IT-Managern Implementierungen umgesetzt und verfügt über gute Produkt- und Branchenkenntnisse in den Bereichen IT-Management und Managed Services.

Björn ist begeistert von Technik und IT, seit er denken kann.
Als Geschäftsführer und Mitinhaber von Fachin & Friedrich (Systems ans Services KG) hat er schon früh die Weichen auf Zukunft gestellt und den Fokus auf Business-Kunden, Managed Services und IT-Security gelegt.

Mit der frisch gegründeten vectano GmbH (Zusammenschluss von 4 Systemhäusern, bundesweit aktiv an 5 Standorten) konzentrieren sich die Partner mit Björn als Geschäftsführer neben Managed Services und IT-Security auf Hybrid-Cloud-Umgebungen und Microsoft 365 & Azure, um IT auf das nächste Level zu heben.

Die vectano-Kunden schätzen die Ruhe, die Björn ausstrahlt, ebenso wie seine Leidenschaft, deren Business zu verstehen und die beste Lösung für ihre Anforderungen zu finden.

Seine Hobbies: Netzwerken („Sharing is caring“), Dazu-Lernen, Reisen, Joggen (der 1. Marathon steht vor der Tür) und Yoga.

Björn ist ein gefragter Vortragsredner zu IT-Sicherheit und Cyber-Resilienz.
Er vermittelt komplexe Inhalte leicht und verständlich, interaktiv und mit vielen Beispielen aus der Praxis.

Die nächste Möglichkeit, sich selbst ein Bild zu machen, ist am Donnerstag, 18.04.24, um 12:25 Uhr bei der interaktiven Session „MSPs im Fokus der Hacker: Stimmt unser Mindset?“.

Christoph Harvey, Geschäftsführender Gesellschafter, mosaic IT GmbH

Christoph Harvey ist seit über 35 Jahren in der IT-Industrie tätig und verfügt über umfassende, internationale Erfahrung im Management von Unternehmen für Enterprise Software, Distribution sowie Cloud-Lösungen, für die er in Europa und Nordamerika tätig war.
Unter anderem leitete er als Vorstandsvorsitzender die Softline AG, war Vorstand für Vertrieb und Marketing bei der Hyperwave AG, sowie Geschäftsführer der Sage Deutschland und in Führungspositionen bei Sequent Computer Systems Inc. und Nixdorf Computer AG tätig. Harvey hat einen B.A. in Economics von der University of Western Ontario, Canada, wo er sein Studium in 1987 abschloss.

Silvio Kleesattel, Technology & Innovation || Enterprise Cloud & Digital Architect, Skaylink

Silvio Kleesattel ist Technology und Innovation Lead bei Skaylink, einem führenden europäischen Cloud Managed-Service Provider. Als Skaylinks technologischer Vordenker verantwortet er mit amerikanischer Perspektive aus Brasilien heraus das Thema Innovation. Dank zwei Jahrzehnten internationaler Erfahrung in der IT-Welt und seiner Nähe zum operativen Kundengeschäft in Europa und Nordamerika, weiß er, was der Markt morgen will.
Privat genießt Silvio die freie Natur zwischen abwechslungsreichen Atlantikstränden, Canyons und weiten Hochebenenen und engagiert sich für die Ausbildung und Chancengleichheit junger Brasilianer:innen aus benachteiligten Verhältnissen in der modernen digitalen Technologieszene.  

Arnulf Koch, Vorstand, K&K Software AG

Arnulf Koch ist Gründer und Vorstand der K&K Software AG (Gerolzhofen, Nordbayern). Seit 24 Jahren digitalisiert er mit 30 Mitarbeitenden Geschäftsprozesse in Mittelstand, Industrie, Behörden und Verbänden. 
Er und sein Unternehmen lieben Open Source. Aus diesem Grund setzen sie, wenn immer möglich, echte Open Source Software ein. Die drei Säulen der K&K Software AG sind erstens die ERP-Beratung mit dem Open Source ERP-System ERPNext, zweitens die Softwareentwicklung in der .NET-Welt mit C# und Blazor und drittens die IT-Infrastrukturbetreuung mit einer Open Source Toolchain für 24/7-Monitoring und Cloud-Security.

 Neben seinen beruflichen Verpflichtungen ist Arnulf Koch in zahlreichen Ehrenämtern engagiert, wie z.B. als Mitglied der Vollversammlung der IHK Würzburg-Schweinfurt, als Mitglied des Stadtrates der Stadt Gerolzhofen, im Segelflugverein als Fluglehrer und DOSB-Trainer C Breitensport sowie in vielen weiteren gesellschaftlichen Organisationen in Verantwortung.

In sozialen Medien ist Arnulf Koch privat unter @ArnulfKoch und beruflich unter @KKSoftwareAG kontaktierbar.

Philipp König, Gründer und CEO, SSIG-IT

Gestartet mit einer klassischen Ausbildung als IT-System Elektroniker, hat Philipp relativ früh festgestellt, dass die Legacy Welt nicht das Ideale ist und es noch viel mehr geben muss. Dann kam relativ schnell das Thema M365 und Cloud.  2019 wurde dann die Idee der SSIG-IT geboren, um den Kunden eine Rundum-Sorglos-Lösung anbieten und auch eine finanzielle Planbarkeit darstellen zu können. Eine lösungsorientierte Produktlandschaft, eine proaktive Betreuung und der Ansatz, die Kunden im gesamten Bereich der Digitalisierung begleiten oder auch vermitteln zu können.

Christian Kienzl, Fonder, AmberTech Solutions

Erfahrener IT-Professional mit 14 Jahren Erfahrung in Entwicklung, Produktmanagement und agiler Führung. Gründer von AmberTech Solutions und Mitbegründer von MisSi. Agile Lead bei Salzburg AG mit Schwerpunkt auf Produktmanagement und Entwicklung. Langjährige Tätigkeit als IT-Anwendungsentwickler und Web-Entwickler bei renommierten Unternehmen wie KTM AG und SonyDADC. Expertise in der Betreuung und Weiterentwicklung von Atlassian Suite-Produkten sowie in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten nach ITIL. Flexibel, engagiert und bereit, innovative Lösungen zu entwickeln.

Dennis Kröker, Cloud Solutions Architect, ADN

Mit über 15 Jahren Erfahrung im IT-Bereich und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz in der Leitung von Großprojekten und der Entwicklung von Cloud-Migrationslösungen ist er ein wertvoller Partner für MSPs. Seine Expertise umfasst auch DevOps-Tätigkeiten wie CI/CD-Pipeline-Building und den Aufbau von Managed Services.

Andreas Kunzmann, CEO, united systems

Andreas ist seit über 35 Jahren in der IT-Branche tätig und seit dem 01.04.2019 Vorstand der united systems AG.
Er hat langjährige Management und Vertriebserfahrung im Bereich MSP, Systemhaus sowie Partner- und Channel-Management. So war er unter anderem beim Systemhaus der Bull AG, Arxes NCC AG, Maxdata AG, Transtec/Lynx und CoSi Health Care verantwortlich für das Management, die Entwicklung und Organisation von Vertriebsaktivitäten sowie deren Wachstumsstrategien.
Seit 2019 berät Herr Kunzmann zusätzlich Unternehmen aus der IT Branche im M&A Bereich.

Ingo Lücker, Geschäftsführender Gesellschafter, ITleague

Ingo ist Diplom-Betriebswirt und Experte für KI-Anwendungen bei IT-Dienstleistern (kileague.de). Er verfügt über umfassende Kenntnisse, die er in seinem Vortrag “Die KI-Revolution: Neugestaltung der IT-Dienstleistungslandschaft (nicht nur durch ChatGPT) – Überleben und Florieren in der Ära der Künstlichen Intelligenz” teilen wird. Seine Expertise und Erfahrung versprechen wertvolle Einblicke in dieses aufstrebende Feld.

Christian Malzacher, Leitung des strategischen Geschäftsfelds Modern Workplace, Bechtle AG

Paul Martin, Gründer und Geschäftsführer, equipme

Paul  hat über 15 Jahre IT-Systemhaus Erfahrung und bereits 2017 eine radikale Transformation vom IT-Dienstleister zum IT-as-a-Service Provider durchlebt. Diese Erfahrung hat ihn vor zwei Jahren verlasst die Seiten zu wechseln und eine Software zu entwickeln, die Systemhäuser und MSPs auf dem Weg zum XaaS-Provider unterstützt. Sein Unternehmen equipme entwickelt eine Plattform, über die IT-Dienstleister ihre Services digital an Kunden verkaufen und alle bereitgestellten Services über den Lebenszyklus hinweg verwalten können.

Kai Osthoff, Innovation & Digitalisierung, vectano

Robert Panholzer, Partner Manager, Frends

Mit über 30 Jahren Erfahrung im Channel- und Partnermanagement sowie im Vertrieb von IT-Lösungen verfügt Robert über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Umsatzsteigerung und Marktdurchdringung. Seine Tätigkeiten reichen von der Entwicklung von Channel-Strategien bis zur Führung interner Teams und der Zusammenarbeit mit CXOs. Er hat umfassende Kenntnisse im Bereich Change-Management und Vertriebsstrategien sowie in der Betreuung von Schlüsselkunden.

Daniel Penn, Berater und IT-Security Architekt, Incident Response Koordinator, Penn Consulting

Aufgewachsen in Systemhäusern, die sich zum MSP wandelten war er in verschiedenen Rollen tätig. Vom IT-Engineer, zum technischen Leiter, Projektleiter und Informationssicherheitsbeauftragten. Heute betreut Daniel Kunden im MSP-Umfeld, Software Distributionen und Kunden mit erhöhten Sicherheitsanforderungen (Kritis). Die Tätigkeiten reichen von technischen Audits, bis zur Konzeptionierung und Implementierung von bedarfsgerechten Lösungen, Aufbau und Beratung von ISMS Team`s und Incident Management.

Max Pfister, Geschäftsführer, niteflite networxx

Noch während seines BWL-Studiums gründete Max Pfister 1998 zusammen mit einem Partner die Internetagentur Niteflite New Media. Zu den Kunden zählten namhafte Unternehmen wie  der Ringier Verlag in der Schweiz, Kangaro0s Schuhe und die FOCUS Digital AG. Nach dem Platzen der „New Economy Blase“ Anfang der 2000er und der Trennung von seinem Geschäftspartner gründete er 2003 das IT-Systemhaus Niteflite Networxx GmbH.

Die Niteflite Networxx GmbH betreut regionale aber auch international agierende Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen.
Die Schwerpunkte liegen dabei insbesondere in den Bereichen Netzwerk Infrastruktur,
IT-Security, Cloud Lösungen sowie der Erbringung von Support-Services, also der kompletten Betreuung und Überwachung von IT-Infrastrukturen und der Bereitstellung von Helpdesk Services im 1st, 2nd und 3rd Level.
Bereits seit 2014 bietet Niteflite Serviceleistungen als Managed Services, also Servicepakete zu einem festen Preis mit klar definiertem Leistungsumfang an, und begleitet Kunden bei der digitalen Transformation und dem Wandel von der reaktiven „Feuerwehr“ hin zur proaktiven IT-Betreuung.

Sascha Riedinger, Territory Sales Manager South, WatchGuard Technologies

Sascha ist bei WatchGuard für die Region Süd als Regional Sales Manager zuständig. Mit über 22 Jahren Erfahrung in der IT
Branche und Positionen auf allen Stühlen (Anwender, Systemhaus & IT Hersteller) kann er sich in jede Situation gut hineinversetzen und kennt die jeweiligen Bedürfnisse.

Ralf Schäfer, Vorstand, COMLINE Computer + Softwarelösungen SE

Kai Spanke, Account Executive MSP DACH, LogicMonitor

Gerry Steinberger, Head of Partner Ecosystem, Germany / Geschäftsstellenleiter München, Hewlett Packard Enterprise

Der Diplom-Ingenieur und Elektrotechniker hatte seit 1998 verschiedene Positionen bei Compaq, HP und HPE inne. Seit 2012 ist Gerry Steinberger er als Channel Sales Manager für das deutschlandweite Channel-Geschäft verantwortlich und leitet seit 2017 zusätzlich die Geschäftsstelle in München.

Khaled Thaler, Chief Sales Officer und Geschäftsführer, Hirschtec

Khaled Thaler ist Chief Sales Officer und Geschäftsführer der Digitalagentur und Hybrid-Work-Partnerin HIRSCHTEC. Er verfügt über langjährige Expertise im Bereich digitaler Arbeitsplätze, Technologie Sourcing, Professional- und Managed Services verbunden mit seinem internationalen Hintergrund, der ihn von den Weiten Oberbayerns bis hin zu den dynamischen Geschäftsumgebungen Dubais geführt hat.
Seine Leidenschaft gilt der Stärkung von Partnerschaften und der Schaffung innovativer Lösungen, die Unternehmen den Übergang zum hybriden Arbeitsmodell erleichtern.
Mit einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion bringt er seine globale Perspektive in die deutsche IT Channel Community ein und betont die Bedeutung einer vielfältigen und integrativen Arbeitsumgebung. Als Tech-Enthusiast ist es ihm eine Herzensangelegenheit, Entwicklungen der Technologiebranche in nachhaltige Geschäftsmodelle umzusetzen.

Christian Theilen, Senior Channel Account Executive der, Sophos Technology

Christian war 14 Jahre lang im Vertrieb bei einem Stadtnetzprovider für Rechenzentren mit großen Bandbreiten tätig, wechselte für zwei Jahre in ein Systemhaus und anschließend zu Sophos, wo er seit 2016 die Channelpartner betreut.

Andreas Török, Managing Director, netgo production

Andreas Török leitet die zentrale Cloud- und Service-Einheit der netgo und ist in dieser wichtigen Position für die Entwicklung des netgo Cloud- und Managed Services-Portfolios sowie dessen Übersetzung in innovative, standardisierte Produkte verantwortlich.
Andreas verfügt über nahezu zwei Jahrzehnte Erfahrung in der IT-Branche und in verantwortungsvollen leitenden Rollen. Zuletzt war er als Group Director Portfolio Strategy and Development bei Computacenter für das Gesamtportfolio zuständig und hat unter anderem das Public Cloud-Geschäft mit AWS signifikant weiterentwickelt. Darüber hinaus leitete er für die Unternehmensgruppe ein Applications- und Cloud Nearshore-Delivery-Center in Rumänien. Vor seiner Tätigkeit bei Computacenter war Andreas Török zudem als Head of Solution Design, Managed Office and Applications, sowie anschließend als Head of Business Operations, Central Europa, bei Fujitsu tätig.

Timo Trabold, Head of Security & Audit, operational services

Robert Weber, Geschäftsführer, Fornax

Matthias Weder, Sales Director DACH, Morpheus Data 

Matthias Weder kann auf 25 Jahre Erfahrungen im IT-Bereich zurückschauen. Zu Beginn seiner Karriere war er bei verschiedenen Beratungshäusern als Consultant und Manager tätig. Die Themen erstreckten sich hierbei von CRM und Business Intelligence bis hin zu Archivierung, Datenschutz, Security und Cloud. In den letzten Jahren lag sein Schwerpunkt im Bereich Open Source Datenbanken (PostgreSQL). Er leitet seit einem Jahr als Sales Director die DACH-Region für Morpheus Data.

Helmut Weiss, Cloud-Architekt, Skaylink

Helmut Weiss ist der kreative Kopf hinter den Clouds/Cloudlösungen bei Skaylink, einem der führenden europäischen Anbieter von Cloud Managed-Services.
Als Visionär und Architekt bei Skaylink entwickelt er innovative Cloud-Lösungen für Kunden. Mit seinem reichen Erfahrungsschatz von zwei Jahrzehnten in der IT-Branche und einer engen Bindung zum operativen Kundengeschäft versteht er die Bedürfnisse des Marktes von morgen wie kein anderer.
Abseits des Büroalltags setzt sich Weiss als Fotograf und Webmaster für den Tierschutz ein und bringt als national erfolgreicher Bogenschütze Jugendlichen das leistungsorientierte Bogenschießen bei.

Dennis Wiegandt, Sales Manager IAAS, SAAS / MSPs, ADN Distribution

Dennis Wiegandt ist ein erfahrener Sales Manager mit einem klaren Fokus auf Managed Service Provider (MSP), Infrastructure-as-a-Service (IaaS) und Software-as-a-Service (SaaS) Lösungen. Mit seiner Leidenschaft für innovative Technologien und langjähriger Erfahrung unterstützt er Systemhäuser bei der Transformation von traditionellen Geschäftsmodellen hin zu modernen MSP-Strukturen.
Seine Expertise liegt in der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse seiner Partner zugeschnitten sind. Durch seine proaktive und kundenorientierte Herangehensweise hat er sich als vertrauenswürdiger Partner etabliert, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre Geschäftsziele zu erreichen und sich in einer sich ständig wandelnden digitalen Landschaft zu behaupten.
Dennis Wiegandt ist bei ADN tätig, wo er seine umfassende Branchenkenntnis nutzt, um erstklassige Dienstleistungen und Lösungen anzubieten.

Lucas Wirth-Bittner, Abteilungsleiter Business IT für die Systemhaus-Sparte der K&K Software AG

Lucas Wirth-Bittner ist als Abteilungsleiter Business IT für die Systemhaus-Sparte der K&K Software AG verantwortlich. Während seines Wirtschaftsinformatik-Studiums an der Universität Bamberg hat er das Systemhaus-Team der K&K Software AG unterstützt und ist nach dem erfolgreichen Abschluss als Third-Level-Consultant eingestiegen. 2023 hat er die Leitung des Systemhaus-Teams übernommen und die Sparte zur Business IT transformiert.
Inhaltlich ist Lucas Wirth-Bittner ein Freund der vollständigen Automatisation von Serviceprozessen und ein Verfechter von Open-Source-Technologien. Für ihn bilden Security-Aspekte den Kern von Business IT, insbesondere in den offen erreichbaren Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen.

Privat ist der Familienvater seit Juni 2022 beim SG DJK Dürrfeld/Obereuerheim als Spielertrainer aktiv und lebt seine Begeisterung für Ausdauer- und Kraftsport.